Fraktpolicy

Fraktkostnader

Standardfrakt: 65 kr. Fri standardfrakt från 449 kr.

Samma standardpriser gäller för övriga länder vi skickar till. Den exakta fraktkostnaden för din beställning visas alltid i kassan innan du betalar.

Varifrån beställningar skickas

Vi har inget eget lager. Våra produkter skickas direkt till dig från våra samarbetsleverantörers lager. Om du beställer mer än en vara kan beställningen komma i separata paket.

Hanterings- och leveranstider

Beställningar hanteras inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, utom helgdagar). Efter avsändning tar leveransen oftast cirka 10–18 arbetsdagar beroende på destination. Tiderna är uppskattningar, inga garantier, och leveransen kan ibland ta längre tid på grund av förseningar hos transportören, tullkontroller, högsäsong eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats, och du kan även använda sidan Spåra order. Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras efter avsändning.

Tull, importmoms och avgifter

Priserna inkluderar moms där det är tillämpligt. Paket kan skickas från länder utanför EU. Beroende på hur leverantören har ordnat försändelsen kan importmoms eller hanteringsavgifter tillkomma vid leverans. Vid leverans utanför EU kan din beställning omfattas av lokala tullar, skatter eller avgifter som bestäms av ditt land; dessa ingår inte i priset eller frakten och betalas av mottagaren. Om du är osäker, kontakta oss innan du beställer eller hör med din lokala tullmyndighet.

Korrekt adress

Kontrollera att leveransadressen är fullständig och korrekt. Om du upptäcker ett fel, mejla oss så snart som möjligt med ditt ordernummer så försöker vi ändra adressen innan beställningen skickas.

Förlorade eller försenade paket

Om spårningen inte har uppdaterats på länge, eller om beställningen inte har kommit inom den beräknade leveranstiden, mejla oss med ditt ordernummer så undersöker vi saken med leverantören och transportören och hjälper dig.